1. 오늘 당장 검수가 필요한데 날짜 선택이 안됩니다.
카바조 예약은 고객님께서 예약을 접수하신 후 정비사님께서 예약을 승인하셔야 완료가 되는 시스템입니다. 당일 예약의 경우 고객님께서 예약을 접수하신 후 곧바로 정비사님이 출발하셔야 하는 경우가 많습니다. 그런데, 정비사님께서 다른 차량을 검수 중이시거나 개인일정으로 인해 승인과정이 지연될 경우 승인 확정까지 고객님의 오랜 대기 시간이 발생할 수 있고, 정비사님이 승인을 거절할수도 있습니다.
따라서 온라인 당일 예약 서비스는 현재 제공하지 않으며, 당일 차량 검수가 필요하시다면 카바조 고객센터로 문의 부탁드립니다. (주말 및 공휴일은 당일예약 접수가 불가합니다)
2. 내일 검수가 필요한데 왜 내일 날짜 선택이 안되나요?
익일 예약 접수는 오후 8시 모두 마감됩니다. 고객님께서 예약을 접수하시면 정비사님께서 예약을 승인 하셔야 예약이 확정되는데, 오후 늦은시간 접수된 예약건의 경우 정비사님의 승인 과정이 누락될 수 있어 오후 8시 익일 예약이 마감됩니다.
미리 예약을 하지 못하신 경우 검수가 필요하신 당일 고객센터로 접수가 가능합니다.