변경된 환불 규정은 오는 2023년 11월 1일 00시 부터 적용 됩니다.
적용일 이전까지는 기존 환불규정으로 진행됩니다.
[카바조 예약 취소 규정]
- 검수 예약일 기준 전날 18시까지 100% 취소 가능
[카바조 예약 취소 패널티 적용 예외 규정]
- 검수 예약일 기준 전날 18시 이후 취소 시 패널티(55,000원) 차감 후 차액 환불
[당일예약 취소규정]
- 당일예약의 경우 사유를 불문하고 환불 불가
[취소 규정 예시]
- 10월 2일 10~20시 중 검수 예약
- 10월 2일 (예약일) 기준
- 10월 1일 18시 이전 예약 취소 시 100%(154,000원) 환불
- 10월 1일 18시 이후 예약 취소 시 패널티(55,000원) 차감 후 차액(99,000원) 환불
[취소 패널티 정책 안내]
결제 전
👉🏻 정비사 상세 페이지 > 예약하기 > 날짜 및 시간 선택 후 '예약' > 환불규정에 동의합니다.
결제 후
👉🏻 마이페이지 > 예약내역 > 카바조 환불 규정 확인
*취소 패널티가 적용되는 시점은 고객님의 결제일이 아닌 검수 예약일을 기준으로 합니다.
*취소 패널티는 55,000원이 차감됩니다.
*환불은 고객님께서 결제 수단에 맞춰 진행됩니다.
*가상계좌/계좌이체로 결제하신 고객님은,
예약 취소 후 환불 정책에 의해 자동으로 환불 금액이 계산되며, 환불 정보를 입력하실 수 있는 카카오톡을 받으신 후
환불 정보를 입력해 주시면 영업일 기준 3~5일 내 환불 처리가 됩니다.
*카드로 결제하신 고객님은,
예약 취소 후 환불 정책에 의해 자동으로 환불 금액이 계산되며, 결제하신 카드 결제 취소(혹은 부분 취소)로 진행됩니다.
카드 승인 취소까지는 걸리는 기간은 카드사마다 다르며 카드사 측으로 문의하시면 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.